Tout-à-l’heure, au courrier électronique, lettre de Tony. Il explique que ces dernières semaines ont été les plus dures de sa vie, mais qu’il faut savoir faire face et qu’il espère pouvoir continuer de me compter parmi ses fidèles clients. Qui est Tony? Le PDG de la compagnie low-cost Air Asia dont un appareil a fait naufrage en mer de Java le 30 décembre tuant 161 passagers.